×

Мы всегда убеждаемся в качестве нашего товара перед его отправкой Вам!

В течение 14 календарных дней с даты получения посылки Покупатель вправе отказаться от товара, приобретенного в интернет магазине koibaltic.com, если он не был использован, поврежден или его внешний вид не изменился (у товара либо упаковки были произведены минимальные изменения с целью рассмотреть товар).

Также неподходящий товар можно обменять на любой другой, представленный к продаже в интернет магазине koibaltic.com.


Условия и порядок возврата или обмена товара

Товар должен быть возвращен в оригинальной надлежащей упаковке в полной комплектации (коробка, бирка). 

Товар не должен носить следы какой-либо эксплуатации, на нём не должно быть повреждений, его стоимость не должна быть утрачена.

При возврате товара Покупатель должен предоставить платежный документ, подтверждающий покупку в интернет магазине koibaltic.com.

Интернет магазин koibaltic.com имеет право отказать в приеме возвращенного товара, если не выполнены условия возврата товара.

Будем благодарны, если сообщите об отправке возвращаемого товара на [email protected] и приложите заявление о причине возврата товара, с целью улучшения качества услуг нашего интернет магазина для Вашего удобства.

Стоимость возврата товара оплачивает Покупатель. 


Порядок возврата оплаты за товар

В течение 7 рабочих дней с момента получения товара, подлежащего обмену или возврату, на Вашу электронную почту будет отправлено сообщение о соответствии товара критериям обмена/возврата, а также возвращена его стоимость либо произведен обмен.

В случае обмена товара, осуществляется обмен на любой другой (-ие) товар (-ы), стоимость которого (-ых) не превышает стоимости возвращённого товара. Если при обмене образуется разница в стоимости, Покупатель обязан выплатить разницу в стоимости посредством платёжного поручения на указанный банковский счёт.

Просим учесть, что стоимость доставки товара не возвращается.

  • Регистрация

Регистрация новой учетной записи